비용 산정 원칙
무궁화 탐정사무소의 의뢰비용은 사건의 성격과 목표에 맞춰 합리적으로 책정됩니다. 합의된 범위와 금액을 착수 전에 명확히 안내하며, 동의 없는 추가 진행은 하지 않습니다.
핵심: 사건 난이도, 소요 기간, 자료 범위, 인력·이동, 보고서 수준을 기준으로 산정합니다.
산정 기준
- 난이도: 확인 경로의 현실성, 위험도, 반복 확인 필요성
- 기간: 예상 소요일수, 야간·주말 포함 여부
- 자료 범위: 확인·수집·정리해야 할 자료의 양과 접근성
- 인력·이동: 투입 인원 수, 이동 거리·횟수, 장비 필요 여부
- 보고서 수준: 요약 보고부터 상세 보고(타임라인·표·부록 포함)까지 요구 수준
제공 구성
- 진행 범위와 가정 조건이 명시된 견적서
- 사실 위주로 정리된 결과 보고서
- 필요 시 관련 전문가 연계 안내(법률 등)
보고서는 과장 없이 사실관계 중심으로 작성됩니다.
진행 절차
- 상담 접수 — 상황과 목표 확인
- 범위·방법 설명 — 합법성, 현실성, 예상 산출물 안내
- 비용 고지 — 흥신소 의뢰비용을 투명하게 안내
- 진행 — 확인·정리·보고(필요 시 연계)
부적절한 목적(사생활 침해, 보복, 불법 장치 설치 등)일 경우 접수하지 않습니다.
견적 방식
- 고정형: 경미한 사실 확인 위주의 소규모 범위에 적용
- 맞춤형: 복합 사안, 장기간·다수 자료 정리가 필요한 경우
사안별로 적합한 방식을 권장하며, 중간 변경이 필요할 경우 사전 동의 후에만 조정합니다.
자주 묻는 질문
- 추가 비용이 발생하나요?
- 합의한 범위를 벗어나는 추가 요청이 있을 때만 발생할 수 있습니다. 이 경우 사전에 설명하고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
- 영수증이나 세금계산서 발행이 가능한가요?
- 가능합니다. 사업자 정보 또는 발행 정보를 요청 시 안내드립니다.
- 결과가 기대에 못 미치면 환불되나요?
- 진행 자체의 대가이므로 결과 보장은 어렵습니다. 다만 수행하지 않은 범위가 있다면 정산 기준에 따라 조정합니다.
- 불법 의뢰도 가능합니까?
- 아니요. 통신비밀·위치정보·주거의 평온을 침해하는 등 불법·부당한 방식은 일절 진행하지 않습니다.